延期開學(xué)期間，濟(jì)南市教育局全力打造高品質(zhì)“空中課堂”，確保“停課不停學(xué)”，同時(shí)針對(duì)家庭困難學(xué)生特別是建檔立卡、低保、特困救助供養(yǎng)、殘疾等特殊困難學(xué)生，實(shí)施一人一檔、精準(zhǔn)對(duì)接，確�！翱罩姓n堂”傳送百分百，成長(zhǎng)路上“一個(gè)都不少”。

　　一是強(qiáng)化政策保障。濟(jì)南市中小學(xué)“空中課堂” 以濟(jì)南市教育資源公共服務(wù)平臺(tái)、濟(jì)南市基礎(chǔ)教育資源數(shù)字公共服務(wù)平臺(tái)為主要載體，開通濟(jì)南教育電視臺(tái)、濟(jì)南有線電視“兩個(gè)媒體”視頻直播、點(diǎn)播，以及人人通空間、濟(jì)南教育、“泉家共成長(zhǎng)”“三個(gè)APP”端口開放等多種渠道，向中小學(xué)生提供數(shù)字教育資源。為確保線上學(xué)習(xí)全覆蓋，濟(jì)南市教育局先后下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好疫情防控和延期開學(xué)期間“空中課堂”教育教學(xué)資源服務(wù)工作的通知》《關(guān)于進(jìn)一步做好疫情防控期間中小學(xué)“空中課堂”在線教育教學(xué)保障工作的通知》《濟(jì)南市教育局濟(jì)南市財(cái)政局關(guān)于做好新冠肺炎疫情防控期間學(xué)生資助工作的通知》，要求各區(qū)縣、各學(xué)校全面摸排在線教育教學(xué)開展情況，動(dòng)態(tài)、充分、及時(shí)了解家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的身體和生活、學(xué)習(xí)等情況，重點(diǎn)關(guān)注建檔立卡、低保、特困救助供養(yǎng)、殘疾等特殊困難學(xué)生群體的在線接受教育教學(xué)，特別是網(wǎng)絡(luò)接入等情況，要求對(duì)其建立臺(tái)賬，分類實(shí)施，全程跟蹤，為接受“空中課堂”學(xué)習(xí)困難學(xué)生進(jìn)行精準(zhǔn)對(duì)接，精準(zhǔn)幫扶。

　　二是切實(shí)解決具體困難。針對(duì)部分貧困學(xué)生網(wǎng)絡(luò)接入難題，該局積極爭(zhēng)取社會(huì)援助支持，與團(tuán)市委聯(lián)合山東移動(dòng)、聯(lián)通和電信三家運(yùn)營(yíng)商，開展“疫”期公益助學(xué)行動(dòng)，在摸清底數(shù)和個(gè)人自愿提出需求的前提下，為有建檔立卡家庭困難和線上學(xué)習(xí)困難實(shí)際需求的1391名學(xué)生(包括家長(zhǎng)和農(nóng)村教師)提供2個(gè)月每月30G的公益流量包活動(dòng);針對(duì)部分貧困學(xué)生無電腦、無智能手機(jī)等難題，市教育局引導(dǎo)各學(xué)校合理利用校內(nèi)資源，積極開展“借”送電腦、手機(jī)、平板電腦、裝寬帶、U盤拷貝教學(xué)資源包、紙質(zhì)材料點(diǎn)對(duì)點(diǎn)送達(dá)給學(xué)生等行動(dòng)。對(duì)于因疫情防控產(chǎn)生心理壓力和情緒焦慮的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，要求學(xué)校及時(shí)安排相應(yīng)的教師、心理咨詢師等給予心理疏導(dǎo)、精神撫慰，市區(qū)教育部門還組織專業(yè)心理團(tuán)隊(duì)開通心理支持熱線，為有需求的學(xué)生和家長(zhǎng)疏導(dǎo)情緒、提供建議，在全市所有中小學(xué)開展“線上德育”課程，幫助孩子健康成長(zhǎng);針對(duì)殘疾兒童身心特點(diǎn)，市教育局還發(fā)動(dòng)特教老師“一人一案”，對(duì)家長(zhǎng)實(shí)施線上居家康復(fù)指導(dǎo)，讓視障孩子坐在“云”上“看見”春的希望，讓聽障孩子“時(shí)光不語(yǔ)，靜守花開”。

　　三是發(fā)放生活困難補(bǔ)助。為確保學(xué)生不因生活困難影響學(xué)習(xí)，濟(jì)南市各學(xué)校還根據(jù)學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)困難程度，在國(guó)家資助的基礎(chǔ)上，從事業(yè)收入或?qū)W費(fèi)收入中提取的學(xué)生資助資金，采取減免學(xué)費(fèi)或發(fā)放臨時(shí)生活補(bǔ)助等方式予以補(bǔ)助支持，保障困難學(xué)生正常生活和接受線上教學(xué)。截止到3月18日，濟(jì)南通過一人一檔、精準(zhǔn)對(duì)接等方式，為1799名家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生(其中建檔立卡學(xué)生576人)解決了線上學(xué)習(xí)困難。疫情防控期間，共資助家庭經(jīng)濟(jì)困難(含建檔立卡)學(xué)生5992人，發(fā)放臨時(shí)生活困難補(bǔ)助(包括在線學(xué)習(xí)支出等)資金98萬元，其他資助項(xiàng)目(包括提前減免學(xué)費(fèi)、助學(xué)金等)資金205萬元。